Accueil Guides Articles À propos

Changer de téléphone : vérifier ses clés d’accès avant d’effacer l’ancien

Identifiez le gestionnaire de vos clés d’accès, essayez la connexion sur le nouvel appareil et vérifiez vos moyens de récupération avant le changement.

Dans cet article
  1. Retrouver le gestionnaire utilisé
  2. Un ordinateur peut encore dépendre du téléphone
  3. Faire l’essai avec l’ancien appareil disponible
  4. Garder une récupération accessible
  5. Si le téléphone est déjà perdu
  6. Sources

Le transfert des applications est terminé. Avant d’effacer l’ancien téléphone, reste à vérifier les connexions : pouvez-vous ouvrir vos comptes importants lorsque cet appareil est éteint ?

Apple décrit la synchronisation des clés d’accès par le trousseau iCloud. Google prend aussi en charge un téléphone ou une clé de sécurité compatible. Le changement d’appareil dépend de la manière dont vous avez enregistré et conservé vos identifiants.12

Retrouver le gestionnaire utilisé

L’enregistrement d’une clé auprès d’un site ne prouve pas que le nouveau téléphone peut déjà l’utiliser. Vérifiez le gestionnaire choisi lors de sa création et son réglage de synchronisation.13

Le trousseau iCloud met mots de passe et clés d’accès à disposition sur les appareils approuvés. L’ajout d’un appareil fait intervenir l’authentification du compte et son approbation.3 Un téléphone de la même marque doit encore rejoindre cette configuration.

Notez le nom des comptes importants, le gestionnaire concerné et le moyen de récupération prévu. Cette fiche sert à retrouver les réglages ; elle n’a pas besoin de réunir les secrets eux-mêmes.

Un ordinateur peut encore dépendre du téléphone

Dans le parcours décrit par Google, l’ordinateur affiche un code QR et le téléphone effectue la vérification. Bluetooth figure parmi les conditions.1 Ce succès confirme une connexion autorisée par le téléphone. Il ne prouve pas que l’ordinateur possède une clé utilisable sans lui.

Les essais suivants répondent à des questions différentes. Les possibilités dépendent du service et des moyens enregistrés.1234

ConfigurationEssai avant le remplacementCe que vous vérifiez
Clé synchroniséeSe connecter depuis un autre appareil approuvéIl peut utiliser la clé actuellement
Clé de sécurité matérielleTerminer une connexion avec la clé enregistréeSon enregistrement et son fonctionnement
Téléphone utilisé pour un ordinateurTerminer le parcours entre appareilsIl peut autoriser cette connexion
Récupération distincteExaminer les conditions dans le compteUne autre voie est configurée

Faire l’essai avec l’ancien appareil disponible

Commencez par votre messagerie principale et le compte dont dépend le gestionnaire. Ils peuvent intervenir dans la récupération d’autres services. Il est utile de comprendre ces dépendances avant de modifier les appareils.

Gardez l’ancien téléphone pendant la configuration du nouveau. Vérifiez le compte et le gestionnaire sélectionnés, puis effectuez une connexion. Éteignez ensuite l’ancien appareil et essayez le moyen prévu pour la suite.

Une page déjà ouverte peut conserver une session valide. Utilisez si nécessaire un autre profil de navigateur pour observer l’authentification, tout en gardant la session existante. Allez jusqu’à l’ouverture du compte attendu : un nom dans une liste reste une étape intermédiaire.

Garder une récupération accessible

Google précise que l’ajout d’une clé d’accès ne supprime pas les facteurs d’authentification et de récupération existants.1 Vérifiez que les coordonnées et les autres moyens enregistrés sont encore utilisables.

Les codes de secours Google servent à la seconde étape lorsque la validation habituelle est impossible. Un code devient inutilisable après emploi ; une nouvelle série invalide l’ancienne.5 Un fichier ancien ne suffit pas à établir que les codes sont valides.

Une clé matérielle de rechange doit avoir été enregistrée. Un document conservé uniquement dans le compte à récupérer crée une autre dépendance. Examinez où vous le retrouveriez sans le téléphone. Google décrit plusieurs solutions possibles selon les réglages effectués auparavant.4

Décidez quel moyen resterait accessible sans cet appareil. Vérifiez son enregistrement et son lieu de conservation pendant que le compte fonctionne normalement.

Si le téléphone est déjà perdu

Suivez le parcours du fournisseur. Google distingue la suppression d’une clé créée manuellement de la déconnexion d’un appareil Android qui l’a enregistrée automatiquement.1

Après avoir retrouvé l’accès, examinez les appareils et moyens enregistrés. La récupération et le retrait des accès de l’ancien téléphone sont des tâches séparées. Ne transmettez pas vos codes à une personne qui prétend récupérer une clé pour vous ; Google demande de ne pas partager les codes de secours.5

Avant de céder l’ancien téléphone, connectez-vous depuis le nouveau et vérifiez le moyen de récupération prévu. Si une étape échoue, gardez l’ancien appareil pour revoir les réglages.

Sources

Footnotes

  1. Aide Compte Google — Conditions, connexion entre appareils et retrait des clés : https://support.google.com/accounts/answer/13548313?hl=fr ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6

  2. Assistance Apple — Authentification et synchronisation des clés d’accès : https://support.apple.com/fr-fr/102195 ↩ ↩2

  3. Assistance Apple — Trousseau iCloud et approbation des appareils : https://support.apple.com/fr-fr/109016 ↩ ↩2 ↩3

  4. Aide Compte Google — Solutions après la perte du téléphone : https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=fr ↩ ↩2

  5. Aide Compte Google — Utilisation et renouvellement des codes de secours : https://support.google.com/accounts/answer/1187538?hl=fr ↩ ↩2