Ảnh đã lên đám mây, xóa nhầm thì lấy lại từ đâu?

Một bức ảnh xuất hiện trên cả điện thoại lẫn máy tính dễ khiến bạn nghĩ đã có bản dự phòng. Nhưng với Ảnh iCloud, xóa ảnh trên một thiết bị sẽ xóa ảnh trên các thiết bị dùng cùng thư viện. Những ảnh đã đồng bộ này cũng không được lưu thêm trong bản sao lưu iCloud của thiết bị.¹²

Trước khi dọn bộ nhớ, hãy tìm một câu trả lời cụ thể: nếu xóa nhầm bức ảnh này, bạn sẽ khôi phục từ đâu?

Bản sao lưu có chứa thứ bạn cần lấy lại không?

Khôi phục cài đặt cho điện thoại mới và lấy lại ảnh đã xóa là các việc khác nhau. Thấy thông báo sao lưu thành công chưa cho biết mọi ảnh đang nhìn thấy đều nằm trong đó.

Apple nêu rõ bản sao lưu iCloud chứa thông tin chưa được đồng bộ vào iCloud. Dữ liệu đã đồng bộ, chẳng hạn thư viện Ảnh iCloud, được xử lý theo dịch vụ tương ứng.² Hãy kiểm tra từng loại dữ liệu thay vì chỉ nhìn ngày sao lưu gần nhất.

Bảng dưới đây gợi ý những điểm cần xem trong tài liệu và cài đặt của dịch vụ đang dùng.¹²³⁴⁵

Cách lưu	Dùng để làm gì?	Cần kiểm tra gì?
Thư viện hoặc thư mục đồng bộ	Xem dữ liệu hiện tại trên nhiều thiết bị	Thao tác xóa có lan sang thiết bị khác không
Sao lưu thiết bị	Khôi phục thông tin thuộc phạm vi bản sao lưu	Dữ liệu đồng bộ nào không được đưa vào
Thùng rác hoặc lịch sử khôi phục	Hoàn tác thay đổi dịch vụ còn cho phép	Điều kiện lưu giữ và giới hạn xóa vĩnh viễn
Tệp xuất ra hoặc bản sao lưu riêng	Lấy lại những tệp đã lưu trong đó	Tệp có đầy đủ và mở được không

Thùng rác có giới hạn

Nếu vừa xóa nhầm, kiểm tra vị trí khôi phục của dịch vụ trước. Ảnh iCloud có mục Đã xóa gần đây. Với OneDrive, Microsoft cho biết không thể khôi phục từ thùng rác các mục đã bị xóa vĩnh viễn khỏi đó.¹⁴

Đừng vội dọn thùng rác khi chưa xem lại nội dung. Quy tắc giữ tệp và điều kiện tài khoản có thể khác nhau giữa các dịch vụ; cần đọc đúng hướng dẫn cho tài khoản mình dùng.

Thấy ảnh thu nhỏ chưa có nghĩa là đã tải bản gốc

Khi bật tối ưu hóa dung lượng, thiết bị có thể giữ phiên bản ảnh nhẹ hơn, còn bản gốc ở iCloud.¹ Nếu muốn có bản sao dùng được khi không vào được tài khoản, bạn cần kiểm tra tệp đã tải xuống thực sự chứa gì.

Apple hướng dẫn cách lưu trữ hoặc sao chép dữ liệu iCloud theo từng loại, trong đó có ảnh và video.³ Sau khi xuất, mở tệp bằng ứng dụng phù hợp. Xem nội dung của tệp, đừng chỉ nhìn tên hoặc ảnh thu nhỏ.

Nếu ứng dụng vẫn yêu cầu đăng nhập để tải nội dung, hãy ghi lại sự phụ thuộc đó. Nên làm việc này khi tài khoản và kết nối vẫn hoạt động bình thường.

Thử khôi phục bằng một tệp không quan trọng

Tạo một tài liệu có thể bỏ đi và viết nội dung dễ nhận biết. Đặt nó vào nơi thường sao lưu, rồi thực hiện quy trình sao lưu hoặc xuất tệp như mọi ngày.

Khôi phục tài liệu vào thư mục khác, giữ nguyên tệp ban đầu. Mở kết quả và kiểm tra nội dung. Ghi ngắn gọn đã lấy từ bản nào, khôi phục ra đâu và có cần tài khoản nào trong quá trình đó.

Bạn có thể tập lấy tệp từ bản sao lưu mà không xóa gì. Nếu muốn thử khôi phục sau khi xóa, chỉ dùng tệp thử nghiệm đã có bản sao riêng mở được. Không cần thử với bản duy nhất của tài liệu quan trọng.

Người dùng Mac có thể tham khảo quy trình Time Machine với thiết bị lưu trữ ngoài phù hợp.⁵ Trước khi dựa vào công cụ này, vẫn phải kiểm tra dữ liệu cần giữ có đầy đủ và nằm trong phạm vi sao lưu hay không.

Chọn nơi lưu theo tình huống bạn lo

Nếu lo xóa nhầm ảnh, hãy xem bản xuất có nằm ngoài thư viện đang sử dụng không. Nếu lo mất cả máy lẫn túi đựng, hãy cân nhắc nơi cất bản sao. Đây là các câu hỏi để chọn cách lưu phù hợp, không phải cam kết của mọi sản phẩm sao lưu.

Giữ một ghi chú về nội dung và ngày tạo bản sao, cùng cách mở nó. Lần khôi phục thử sẽ cho biết chỗ nào còn thiếu trước khi bạn cần đến trong lúc vội.

Nếu tệp đã mất, hạn chế thao tác không liên quan trong khi tìm nguồn khôi phục. Khi dịch vụ cho phép, lấy tệp ra vị trí riêng rồi kiểm tra trước khi đưa về thư mục làm việc. Hãy xác định bản còn dùng được trước khi đặt lại thiết bị hoặc dọn thùng rác.

Tài liệu tham khảo

Footnotes

1. Bộ phận hỗ trợ của Apple — Ảnh iCloud, thao tác xóa, bản gốc và tối ưu hóa dung lượng: https://support.apple.com/vi-vn/108782 ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

2. Bộ phận hỗ trợ của Apple — Phạm vi sao lưu iCloud: https://support.apple.com/vi-vn/108770 ↩ ↩² ↩³

3. Bộ phận hỗ trợ của Apple — Lưu trữ và sao chép dữ liệu iCloud: https://support.apple.com/vi-vn/108306 ↩ ↩²

4. Microsoft Support — Khôi phục tệp OneDrive và giới hạn xóa vĩnh viễn: https://support.microsoft.com/vi-vn/onedrive/restore-deleted-files-or-folders-in-onedrive ↩ ↩²

5. Bộ phận hỗ trợ của Apple — Sao lưu máy Mac bằng Time Machine: https://support.apple.com/vi-vn/104984 ↩ ↩²